מדיניות פרטיות

1. כללי

1.1 החברה לפיתוח ובינוי אופקים ומרחבים בע"מ  ח.פ./עוסק: 514705078 (“החברה”, “אנחנו”) מפעילה את אתר האינטרנט www.deatra-orders.co.il (״האתר״) ומחויבת להגנת פרטיות המשתמשים בו.

1.2 מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים במסגרת השימוש באתר זה, כיצד אנו משתמשים ומשתפים אותו, ומהן זכויותיך. אם אינך מסכים/מה למדיניות – הימנע/י משימוש באתר.

​

2. קבלת המדיניות ושימוש באתר

2.1 השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו ולתנאי השימוש.

2.2 השימוש באתר מיועד לבני 18 ומעלה. מי שטרם מלאו לו/לה 18 משתמש/ת רק באישור הורה/אפוטרופוס.

​

3. סוגי המידע שאנו אוספים

3.1 מידע שנמסר ישירות אלינו: שם פרטי, שם משפחה, טלפון, דוא״ל ותוכן חופשי הנמסרים בטפסים שבאתר זה (טופס יצירת קשר / בקשת מידע). אין חובה חוקית למסור מידע, אך בלעדיו ייתכן שלא נוכל להשיב לפנייתך.

הבהרה: אתר זה משמש כדף תדמית ויצירת קשר בלבד. אנו לא אוספים, לא שומרים ולא מעבדים פרטי אשראי או אמצעי תשלום.

3.2 מידע טכני ואנליטי: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו, זמני שהייה, מקור הפניה, אירועי שימוש ומזהים מקוונים, הנאספים באמצעות קבצי Cookies וטכנולוגיות דומות וקודי מעקב.

​

4. מטרות העיבוד והשימוש במידע

4.1 מענה לפניות ולידים, מתן שירות לקוחות ויצירת קשר חוזר.

4.2 תפעול האתר, תחזוקה, אבטחה וזיהוי תקלות.

4.3 ניתוח שימושיות ושיפור חוויית משתמש ותוכן.

4.4 התאמת תכנים ודיוור שיווקי בכפוף להסכמה. ניתן לבטל בכל עת.

​

5. בסיס חוקי לעיבוד

5.1 הסכמה מפורשת: לשיווק ישיר ולקוקיז שאינן הכרחיות.

5.2 אינטרס לגיטימי: לתפעול, אבטחה, אנליטיקה ושיפור, בכפוף לאיזון זכויות.

5.3 חיוב משפטי: ככל שיחול.

​

6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

6.1 ספקי שירותים מטעמנו לצורך תפעול האתר (אחסון, CRM, דיוור אלקטרוני, אנליטיקה).

6.2 רשויות וגופים מוסמכים: כאשר הדבר נדרש לפי דין או צו משפטי.

6.3 שינוי מבני: במקרה של העברת פעילות העסק.

​

7. העברת מידע מחוץ לישראל

7.1 ייתכן שהמידע יעובד מחוץ לישראל (למשל בארה״ב או באיחוד האירופי) באמצעות ספקים גלובליים (כגון שרתי האתר או כלי אנליטיקה).

​

8. אבטחת מידע ושמירתו

8.1 אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים לאבטחת המידע שנאסף בטפסים שבאתר זה. אף שמאמצים אלו מצמצמים סיכונים, אין אבטחה מוחלטת.

8.2 מדיניות שמירה: לידים ופרטי קשר יישמרו למשך עד 18 חודשים ממועד האינטראקציה האחרונה, ולאחר מכן יימחקו או יעברו אנונימיזציה.

​

9. זכויותיך כנושא/ת מידע

9.1 עיון: בקשה לקבלת עותק מהמידע עליך המצוי אצלנו.

9.2 מחיקה או עדכון: בקשה לתיקון או מחיקת מידע בהתאם לדין.

9.3 הגבלת שיווק ישיר: ביטול הסכמה לדיוור בכל עת דרך פנייה אלינו או לחיצה על "הסרה" בהודעות.

​

10. קטינים

10.1 האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18, ואיננו אוספים ביודעין מידע מקטינים.

​

11. קישורים למערכת ההזמנות ואתרים חיצוניים

11.1 האתר כולל כפתורים וקישורים (לדוגמה: "לתפריט השף ולהזמנות") המפנים את המשתמשים לביצוע ההזמנה והתשלום במערכת הזמנות אונליין המופעלת על ידי חברה חיצונית (צד שלישי).

11.2 הבהרה משפטית: ברגע שהמשתמש/ת לוחץ על הקישור ועובר למערכת ההזמנות החיצונית, הוא עוזב את האתר שלנו. אנו איננו אחראים לתוכן, לתהליך איסוף הנתונים, לסליקת האשראי, או למדיניות הפרטיות של אותה מערכת חיצונית.

11.3 כל מידע שיימסר על ידי המשתמש (לרבות פרטי הזמנה, כתובות ופרטי אמצעי תשלום) במסגרת הפלטפורמה החיצונית, נאסף ומעובד כפוף למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של החברה המפעילה את מערכת ההזמנות, והשימוש בה הוא באחריות המשתמש/ת בלבד.

​

12. אין מסירת מידע כוזב או פוגעני

12.1 מסירת פרטים כוזבים בטפסי האתר אסורה ועלולה להוות עבירה.

​

13. עדכונים במדיניות

13.1 אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא האחרון שפורסם באתר.

​

14. פרטי קשר

החברה:החברה לפיתוח ובינוי אופקים ומרחבים בע"מ 

 ח.פ./עוסק: 514705078

אימייל לפניות: office.deatra@gmail.com

טלפון: 08-6333328

כתובת: דרך ארץ 1, אופקים